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비디오 문제점들
PC세팅이란 회원님의 컴퓨터를 수업에 맞는 최적의 조건으로 만드는 것을 의미합니다. 회원님 각자의 컴퓨터는 각기 다른 프로그램과 용도로 사용하고 계시기에, 정상적인 수업을 위해서 PC세팅은 필수적입니다. 자세한 내용은 홈페이지 우측 'PC세팅하기'를 참고해주세요.
PC세팅은 크게 4가지로 구분됩니다.
첫째, 웹카메라, 헤드셋 설치
- 웹카메라는 제조사의 설치 설명서를 참고하여 설치하십시오. - 헤드셋은 반드시 본체 뒷면에 연결하여 사용하십시오. 본체 앞면은 음질도 안좋을 뿐만 아니라, 자주 고장이 납니다.
둘째, 강의 프로그램 설치
- 강의 프로그램은 '수업 참여하기' 버튼을 누르면 자동으로 설치됩니다. 단, ActiveX 설치 등이 나오면 반드시 설치를 해주시고, 윈도우즈 허용/차단 등의 경고 메세지가 뜨면 반드시 허용 혹은 차단해제를 선택해주세요.
셋째, 오디오/비디오 점검
- 오디오 점검 : 회원님의 PC는 각기 다른 종류의 사운드카드가 설치되어 있습니다. 각기 다른 사운드카드의 설정을 수업에 최적화되도록 만드는 것이 중요합니다. 그래야 음성으로 서로 의사소통이 가능하기 때문입니다. 자세한 설정 방법은 'PC세팅하기'를 참고해주세요. 세팅을 완료하셨으면 시작-프로그램-보조프로그램-엔터테인먼트-녹음기를 실행하셔서 직접 녹음을 해보세요. 본인의 목소리가 잘 들린다면 제대로 설치되었다는 것을 의미합니다.
*** 사운드카드가 두개 이상 본체에 설치되어 있을 경우, 사용하시는 사운드카드로 통일해서 (Sound In/Out)을 선택해주셔야 합니다. 또한 헤드셋을 연결하실 때 사용하시는 사운드카드에 연결해주세요.
- 비디오 점검 : 웹카메라가 정상적으로 설치되어 있다면, 비디오에서 문제를 일으키는 경우는 거의 없습니다. 다만, 여러개의 웹카메라가 PC에 설치되어 있을 경우, 사용하고자 하는 웹카메라를 선택해주셔야 합니다. 웹카메라 선택은 오디오/비디오 점검에서 가능합니다. 자세한 내용은 'PC세팅하기'를 참고해주세요.
넷째, 백신 프로그램 방화벽 설정
- V3, Norton, 빛자루 등의 백신은 클릭영어 강의 솔루션인 eMeetplus를 차단하는 경우가 있습니다. 따라서 이들 백신을 사용하실 경우 반드시 방화벽을 Off로 설정해주셔야합니다. 알약을 사용하시는 사용자는 상관없습니다. 자세한 백신 설정법은 '수업전 필독사항'의 바이러스 백신 프로그램 사용자를 참고하세요.
기본 컴퓨터 지식만 알고 있으시면 됩니다. 초기에 웹캠과 헤드셋 설치하고, 설치 방법을 모르실 경우 가이드를 참조 하시면 쉽게 하실 수 있습니다.설치하시는 동안 어려움이 있으실 경우 저희 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.